Question 1

Kaj je v naročnini AdBooks Studio?

Accepted Answer

Kaj je v naročnini AdBooks Studio?

Kateri koli paket izberete, vedno dobite: 1 logotip (nov ali delo z vašim), 1 spletno stran, 250 vizitk, 2 gradbiščni tabli in 1 ime domene.

Pri paketu Ena stran vizitke in table pridejo z naročnino. Pri paketu Več strani lahko isto količino zahtevate vsako leto. Ni samodejno.

Question 2

Ali lahko zahtevam popravke tistega, kar predlagate?

Accepted Answer

Da. Iz obrazca oblikovalec vidi dejavnost, barve, kaj delate in česa nočete. Na sestanku gremo skozi kreacije in vnesemo pripombe. Vsaka ponudba vključuje dva kroga popravkov logotipa, strani, vizitke in table. Tretji krog ali povsem nova smer gre na posebno ponudbo. V obrazcu bodite konkretni.

Question 3

Zakaj je cena ista tudi drugo leto, ko logotip že imam?

Accepted Answer

Izdelava logotipa, strani, vizitk in tabel je v naročnini. Drugega leta izdelave ne plačate znova. Letna cena krije vzdrževanje strani in stroške, ki jih Studio plača, da stran ostane na spletu: gostovanje in ime domene. Pri paketu Več strani imate vsako leto na zahtevo pravico do še 250 vizitk in 2 tabel.

Question 4

Ali lahko vizitke zamenjam za več tabel?

Accepted Answer

Paket je sestavljen tako, da večini podjetij pokrije sestanek in gradbišče, s hitro izročitvijo. Zato ga ne razstavljamo: 250 vizitk ne menjamo za 5 tabel in table ne za letak. Dodatne vizitke, table ali letak naredimo po ponudbi, poleg paketa.

Question 5

Kdaj pridejo vizitke in table?

Accepted Answer

Kdaj pridejo vizitke in table?

Ko so stran, vizitke in table pripravljene, pošljemo pošto, da kreacije zaklenete. Računajte približno 15 dni po potrditvi oblikovanja, plus dostava.

V teh 15 dneh sta naročilo in tisk. Dostava gre posebej.

Question 6

Kakšne so mere in ali je obnova enkrat letno?

Accepted Answer

Vizitka je obojestranska, 8,5 × 5,5 cm. Gradbiščna tabla je 80 × 60 cm. Vsi dobijo 250 vizitk in 2 tabli ob prvi naročnini. Ena stran: vsaka naslednja serija gre na ponudbo, po količini. Več strani: enkrat letno, na zahtevo, še 250 vizitk in 2 tabli. Ni samodejno. Javiti morate med letom naročnine.

Question 7

Kaj je stran z eno stranjo?

Accepted Answer

En naslov z bloki drug pod drugim: uvod, podjetje, storitve, gumb za klic ali sporočilo, kratka vprašanja in stik z vašo številko in pošto. Ni menija z desetimi postavkami. Obiskovalec drsi in razume, kaj delate.

Question 8

Kdaj gre stran na splet?

Accepted Answer

Po sestanku lahko objava stoji v manj kot tednu. Rok je odvisen od tega, kako hitro potrdite oblikovanje in besedilo ter pošljete podatke, ki jih prosimo.

Question 9

Se bo videlo na telefonu?

Accepted Answer

Da. Delamo samo strani, ki se držijo na telefonu, tablici in računalniku. Večina vas odpre iz Googla na telefonu, z gradbišča ali iz avta.

Question 10

Koliko slik del lahko dam?

Accepted Answer

Če imate fotografije, odpremo blok «Naša dela». Meja je 15 fotografij, da se stran še hitro naloži. Izberite tiste, ki res pokažejo zanat. Galerijo lahko osvežite enkrat letno pri paketu Ena stran oziroma štirikrat pri paketu Več strani. Pogosteje gre na ponudbo. Ostale slike, brez omejitve, ostanejo na družbenih omrežjih. Stran je izložba, ne arhiv.

Question 11

Ali lahko besedila spreminjam sam?

Accepted Answer

Nastavitev in oblikovanja se ne dotikate sami, da se stran ne razsuje. Vsaka sprememba besedila ali slike gre prek info@adbooks.co. Spremembe zberite v eno sporočilo. Ena stran: 1 krog letno. Več strani: 4 krogi. Več od tega ali več kot 15 slik gre na ponudbo.

Question 12

Že imam domeno ali staro stran. Kaj potem?

Accepted Answer

Če domena že obstaja, jo vodja projekta poveže na novo stran. Pošta na njej lahko ostane, če nam daste dostop. Staro stran lahko zamenjamo z novo: prenesemo domeno, gostovanje in izdelavo. Če staro hočete obdržati takšno, kot je, je Studio ne vzdržuje in ne krije njenih stroškov.

Question 13

Kaj se zgodi s stranjo, če prekličem?

Accepted Answer

Logotip je vaš in ostane vaš. Domeno prenesemo, če greste k drugemu ponudniku, kolikor register dovoli. Oblikovanje, slog in koda ostanejo pri Studiu in ugasnejo z naročnino.

Question 14

Bom prvi na Googlu?

Accepted Answer

Prvega mesta ne obljubljamo. Stran brez plačanih oglasov redko sama pride na vrh, plačanega oglaševanja pa ne vodimo. Stran je izložba in dokaz, da podjetje obstaja. Klice prinesejo tudi vizitka, tabla, Google profil in omrežja. Eno brez drugega slabo deluje.

Question 15

Ali lahko sam zaženem Google oglase?

Accepted Answer

Da, kampanjo lahko vodite sami na ads.google.com. Ekipa Studia oglasov ne nastavlja in ne jamči za njihov učinek.

Question 16

Kaj je Google poslovni profil?

Accepted Answer

To je kartica podjetja na Googlu in na zemljevidu: ime, številka, delovni čas, naslov, slike in povezava na stran. Tam stranke puščajo ocene. Stran in profil delata skupaj. Povemo, kako profil odprete. Ne vodimo ga namesto vas, razen če to posebej dogovorimo.

Question 17

Čigav je logotip, ko naročnina preneha?

Accepted Answer

Vaš. Logotip je vaša lastnina in ostane vaš, tudi če prenehate z naročnino. Na zahtevo dobite datoteke logotipa.

Question 18

Je cena z DDV?

Accepted Answer

Cena je končna. DDV se ne obračuna.

Question 19

Kako plačam in kako dobim račun?

Accepted Answer

Plačate lahko z IBAN-om (bančno nakazilo), kreditno ali debetno kartico ali z SEPA direktno bremenitvijo. SEPA direktna bremenitev je na voljo samo v državah SEPA. Račun pošljemo elektronsko.

Question 20

Kdaj pride račun?

Accepted Answer

Za vsako plačilo izdamo račun in ga pošljemo po e-pošti.

Question 21

Delate za podjetja zunaj EU?

Accepted Answer

Da. Delamo za podjetja v EU in širše. Storitve so namenjene podjetjem (B2B), ne potrošnikom. Plačilo gre prek IBAN ali kartice. SEPA direktna bremenitev je na voljo samo v državah SEPA.

Question 22

Kaj, če mi logotip ni všeč?

Accepted Answer

Vsaka kreacija ima dva kroga popravkov: logotip, stran, vizitka in tabla. Na sestanku poveste, kaj vam ni podobno, in to vnesemo. Tretji krog ali povsem nova smer gre zunaj paketa, s ponudbo vnaprej.

Question 23

Kdo piše besedila za stran?

Accepted Answer

Besedila za spletno stran pišemo mi, na podlagi podatkov, ki nam jih daste o podjetju in storitvah. Pred objavo jih vi potrdite. Vi odgovarjate, da so podatki, ki nam jih daste, točni.

Question 24

Nimam fotografij del. Kaj potem?

Accepted Answer

Stran naredimo z ilustracijami. Ko imate svoje fotografije, jih dodamo v okviru vzdrževanja.

Question 25

Že imam logotip. Ga lahko obdržim?

Accepted Answer

Da. Če imate logotip, delamo z njim na strani, vizitkah in tablah. Če ga nimate, narišemo novega. Cena paketa je ista.

Question 26

Koliko traja, da je stran na Googlu?

Accepted Answer

Ne določamo, kdaj jo bo Google prikazal, in ne obljubljamo mesta na seznamu. Po objavi je stran na vašem naslovu. Kako hitro jo iskalnik pobere, ni del ponudbe.

Question 27

Ali lahko dobim vračilo?

Accepted Answer

Vračilo se rešuje po pogojih prodaje. Če želite odstopiti pred začetkom izdelave, nam pišite.

Začnite, dokler je delo še v najavi.